La dirección de los equipos comerciales acapara un cada vez mayor protagonismo. El resultado de su trabajo es el que incide, en mayor medida, en las cuentas de resultados de las compañías. La Dirección Comercial debe innovar, planificar, organizar, supervisar y dirigir la actividad de la fuerza de ventas, para conseguir los objetivos empresariales que garantizan la proyección de la compañía a medio y largo plazo.
La Dirección Comercial se ha convertido en un desarrollador de negocios. Necesita disponer de capacidad analítica y de gestión, además de integrar las herramientas analógicas y digitales en la estrategia comercial. El conocimiento y el nivel de exigencia de los clientes obligan a una dirección y gestión comercial con una visión global de la empresa, para establecer relaciones fuertes y duraderas con los clientes, los proveedores, la fuerza comercial, los canales, los accionistas y la sociedad.
OBJETIVOS:
- Conocer cómo se pueden integrar los nuevos canales digitales en las estrategias de prospección y captación
- Convertir los datos en información valiosa
- Analizar las métricas y los sistemas de control para la correcta toma de decisiones
PROGRAMA:
- El nuevo consumidor, nuevos hábitos y comportamientos.
- El modelo digital: recurrencia del dato, diversificación, escalabilidad y expansión.
- Estrategia de prospección y captación:
- Canales on/web
- Canales off/web
- Canales convencionales
- Redes Sociales como recurso comercial estructural y de networking
PONENTE:
D. Juan Luis González
Formación Académica:
Licenciado en Gestión Comercial y Marketing, ESIC. Honours Degree en Administración y Dirección de Empresas, Universidad de Lincolnshire & Humberside. MBA, Universidad Camilo José Cela. Máster en Marketing Estratégico y Comercio Electrónico, Dublín Business School.
Experiencia Profesional:
Fundador y Director General de OrangeFruit Trade CO.
Anteriormente: Director TBU Commercial para España y Portugal de Goodyear Dunlop Tires. Director Nacional de Ventas de British Gas. Jefe Nacional de Ventas de Gas Natural. Adjunto a Dirección General y Jefe de Marketing de Supermercados Sánchez Romero. Sales & Export Manager de Irish Distillers.
Inscripciones (pinche en el siguiente enlace): https://www.esic.edu/formulario-inscripcion-executive.php?IdP=3698
Descargar folleto: Integración de los canales digitales en la estrategia comercial
