El momento de cambio que estamos viviendo y la dificultad de obtención de ingresos, en clientes históricos o potenciales, hace que sea necesario crear nuevas fórmulas departamentales o modificar las áreas de ventas ya existentes. Otra posibilidad para conseguir incrementar facturación es reforzar los conocimientos de aquellos técnicos que no tienen funciones comerciales aunque sí tengan contacto con el cliente. En este caso empresa y técnico deben aprovecharlo.
FECHAS: 26,27,28 de septiembre y 4 de octubre
Duración: 18 horas
Horario: de 16,00 a 20,30 horas.
DIRIGIDO A
Técnicos no comerciales, comerciales con poca experiencia y otros profesionales sin experiencia en el área de ventas de una empresa.
OBJETIVOS
Una serie de preguntas de fácil respuesta nos sugiere la necesidad de un curso donde estos profesionales refuercen y complementen sus conocimientos profesionales:
- ¿Por qué un técnico de producto encuentra una barrera en la venta? Al profesional técnico, en ocasiones, le suele faltar mentalidad comercial aún siendo consciente de la necesidad de la misma en la organización.
- ¿Por qué los comerciales han bajado sus ventas? ¿Les falta especialización?
- ¿Por qué la necesidad de venta? En el momento de cambio en el que nos encontramos es obvio que los ingresos en ventas son cruciales para, en muchos casos, salvar la organización.
- ¿Cómo se puede vender en un mercado donde no existe el consumo?: Las claves en este curso de ventas para técnicos no comerciales.
CONTENIDOS
- La cuatro reglas de oro.
- Cambio de época.
- La importancia del técnico-comercial en este cambio.
- La empresa en momentos de crisis y decálogo para ganar al 2016.
- Cliente: Cada cliente es único y personal. Pero todos poseen puntos y características en común.
- La fuerza del cara a cara.
- ¿Qué busca un director comercial?
- La importancia de la resistencia al “no”: mentalidad y psicología necesaria de cualquier persona.
- Para uno mismo y con el equipo.
- ¿Cómo compran los clientes “Porque es único y personal…”
- Claves imprescindibles y necesarias para ser un buen técnico-comercial
- Técnicas: el profesional de la venta las conoce aunque no así el técnico no comercial:
- Crear clima de confianza
- Sondeo abierto y completo
- Argumentación por beneficios
- Tratamiento de objeciones
- 162 maneras de cerrar una operación
- Ganar referencias
- Seguimiento
- “Recomendaciones” necesarias y nunca oídas.
- Nombres propios: la opinión de 30 directores generales y directores comerciales de las mayores compañías de este país que avalan lo dicho por José Antonio Ramos.
FORMADOR
Gran parte de su carrera la ha desarrollado en el mundo de la comunicación como director general del área de medios del Grupo ACASA donde dirigió entre otros PUNTO RADIO ARAGON.
Anteriormente fue Director Comercial de las empresas del Grupo Rey Asociados Comunicación donde desarrolló su labor impulsando proyectos en Aragón, como la comercialización de la televisión regional ANTENA ARAGON, Diario Marca, Radio Intereconomía o el Centro de Producción Audiovisual.
El inicio de su carrera profesional estuvo enmarcada dentro del sector financiero trabajando en entidades como Banco Santander o Caja Inmaculada.
Posee un MBA en Dirección de Empresas y un Postgrado en Dirección de Ventas y colabora habitualmente como tertuliano en medios de comunicación como Onda Cero y Aragón Televisión.
MATRÍCULA: 245 € *
Inscripciones: http://www.camarahuesca.com/events/curso-de-ventas-para-tecnicos-no-comerciales/
