JORNADA DIVULGATIVA: HERRAMIENTAS DE GESTIÓN PARA MI COMERCIO (online)

Objetivo:

Facilitar el conocimiento de las herramientas con las que pueden trabajar e innovar  los comerciantes, indicando como implantarlas y así mejorar tanto la imagen y atención personal como la rentabilidad del comercio.

Contenido:

1. GESTIÓN ESTRATÉGICA DEL PUNTO DE VENTA.
   1. Técnicas de Merchandising.
   2. Innovación Comercial
   3. Tendencias.
2. GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN.
   1. Características del Software de Gestión.
   2. Indicadores Comerciales
3. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
   1. Experiencia del Cliente
   2. Calidad del Servicio

La jornada se impartirá de forma online a través de la plataforma Zoom.]]>